2012年06月22日

【企業】 佐川急便、 業界初となる24時間対応の集荷サービスを始める

1 : ぽてぽんφ ★:2012/06/20(水) 12:41:29.91 ID:???0
佐川急便、電話集荷24時間対応 東京都心で21日から

佐川急便は21日、業界初となる宅配便の24時間対応の電話集荷サービスを東京都内の一部地域で始める。
午前3時までに集荷の電話をすれば同日中に全国主要都市に配送できる。
ライフスタイルの多様化から都心で深夜帯の集荷要望が相次いでいるのに対応する。
小売業など法人需要の取り込みも狙う。
東京都中央区と千代田区で始める。午後8時から午前7時まで深夜対応専用のドライバーを5〜6人確保し、
現在、午後7時の集荷締め切り時間を24時間体制にする。電話をしてから1時間以内に集荷する。
昼間と同様の料金体系になる。サービスが軌道に乗り次第、他地域にも集荷範囲を広げる考えだ。
今後は午前3時までに連絡すれば羽田発の早朝便に乗せ、同日中に北海道、沖縄までの主要都市に配送する。
午前8時までに連絡しても首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨)
であれば同日中に配送する。
中央区など都心部では若い世代を中心に深夜帯の集荷要望が多く寄せられていた。
通販会社をはじめ企業にも、深夜に注文を受けた後すぐに配送したいとのニーズがあるという。
ヤマトホールディングスや日本郵政など同業他社は、24時間対応の電話集荷サービスは手掛けていない。

http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD190EJ_Z10C12A6TJ0000/


転載元 http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1340163689

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9 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:44:10.45 ID:kQ3ysD510
馬鹿、死ね、集荷しても発送仕分けは24時間しているわけじゃないし
相当追い込まれているのですかね

14 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:45:45.81 ID:MHsyIpmzi
>>9
してるよ?


51 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:55:17.63 ID:1zxHMSP40
>>9
24時間業務ならやってるよ佐川もヤマトも。
高速ICの近くだと持込みも受取も24時間可能な営業所あるから便利っちゃあ便利。
それにプラスして個別に集荷もやるのは確かに佐川英断かもね。


11 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:45:08.89 ID:zWI5YTki0
佐川って評判悪いよな

15 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:45:48.86 ID:cuJUVtID0
>>1

佐川のドライバータヒよ
それでなくとも、アマゾンに散々な目に

17 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:46:14.71 ID:QnlTlwKd0
さすが都心は違うな。

27 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:50:24.46 ID:2rOq11et0
転居時に佐川へ新住所へ転送頼んだら魚介のクール便を3日間たらい回し
最終的に配送センターに取りに行くはめに
クロネコは即転送可、この違いはなんだろう

35 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:52:55.48 ID:M8aWNbFC0
都会だと配達人の評判が最悪みたいだが、沖縄ではいたって普通だよ。

102 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:12:18.29 ID:X51tommV0
>>35
その配達員を東京に持ってきたら同じ評価になると思う


113 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:17:42.98 ID:FIuDjirz0
>>102
つまり、東京の客は極めて厳しい;


128 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:22:35.50 ID:X51tommV0
>>113
お、おう・・・


49 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:55:05.97 ID:KLH1XykX0
っていうか佐川急便は24時間受付窓口で荷物受け取れるのに、ヤマトはキッチリ朝8時になるまで動かないよな。

歩いてる社員とか仕分けしてるバイトとかめっちゃ大勢いるのに知らん振りの一通し

123 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:20:20.19 ID:TDjknhvR0
>>49アホか、時間決めとかないとお前みたいなずうずうしい奴が来て、朝の荷物の仕分けが出来ないだろが
どんだけ過剰サービス求めてんだよ


55 :育毛たけし ◆yQKFFs7POM :2012/06/20(水) 12:55:37.29 ID:E19Vuph70



これ しんじゃうよ

佐川のひと しんじゃうよ

61 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:56:56.13 ID:zMklg9G80
>>55
大丈夫同じ人三ヶ月も働いてないから


57 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:56:11.41 ID:wi/K/kM20

クロネコは郵政や佐川に睨まれすぎだわ
良いサービスがあっても一部が郵政で規制されていて
サービスが上手く動いていない

クロネコ 怒れよ 俺ら味方するわ

こないだ来た担当が本当にいい子だったので

佐川お前らはヤンキーかよ
客ばかにするのもいいかげんにしろよ
事務所のねーちゃんの対応もう一度勉強させろ


69 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:58:43.00 ID:9CJ0xPrT0
>>57
俺はクロネコ嫌いだけどな。
別料金払ってパソコン輸送頼んだら壊すし、クレーム入れたらたらい回しだし。
似た集合住宅名の別人の荷物を何度も送りつけるし、それをサポセンに教えたのに直らないし、
しかも速達系多いから、仕方なしに俺がその人のポストに入れてあげる始末だし。
だまされてね?


66 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:58:21.84 ID:KLH1XykX0
お前ら勘違いしてるけどさ、個人の消費者の受け取り客があんまり偉そうに言ってやんなよ
お前ら安い所安い所を選んだ結果の佐川なんだからさ、文句あるなら追加金払うよ、ぐらい言えよ

ま、それが「丁寧にしても利益のない」個人客だから、走る事もしないテクテク歩いてる委託業者がある程度丁寧レベルで運んでるんだけどな

CMで見るような「佐川萌え」の佐川急便社員は、集荷もある会社・企業にしか行きません

80 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:03:02.71 ID:wi/K/kM20
>>66
その通り
まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まあ、ブランド的には一流は認めよう
しかし、一般個人客を敵に回して栄えた企業はないわ

その点クロネコヤマトは「おいおい、利益でないのにそこまでしなくてもいいよ」
って、こっちが心配になっちゃうだろ
クロネコヤマトはほんと応援する。




91 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:08:39.27 ID:KLH1XykX0
>>80
>まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まぁ個人客やってる委託業者を教育しないってのが個人客を見下すってのに繋がるのかもしれんけどさ、ヤマトも委託業者いるぞw

そのうえ、郵政と同じように個人消費者向けだったヤマトとは、そもそも基地ベースの数が違うんだから、同じ委託業者でも遠くまで一人でカバーしてパンパンになってんだろw
完全歩合制で保証もない委託業者をもう少しねぎらってやれよw


73 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:00:49.46 ID:5kuFFbtR0
おるかぁ〜

203 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:50:33.19 ID:1uXZdvKR0
>>73
福山運輸自重wwwwwww


85 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:05:38.69 ID:2t1Sa2F2O
俺みたいな田舎住みの深夜バイトのアマゾン貴族は配達員の人に申し訳なく思う
昼間来られても出れないし再配達もたまに寝てて気付かない
田舎なので顔も家も覚えられてきまずい
いっときほぼ毎日同じ人が配達しにきてたからなぁ。しかもバイト先に客としてくるし

最近はなんか尼佐川使わなくってるけど

94 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:10:10.12 ID:U7WZBkuLO
>>85
いつもすいません
と言っておけば良いさ



88 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:06:37.62 ID:7hgOtZZt0
これ軌道に乗ったらamazonは地方へも即日配達可能になってますますわしはヒキコモリw

99 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:11:34.21 ID:KLH1XykX0
>>88
噂では佐川がアマゾンを断ったって話も出てる
ベース数が少なくて今でさえちゃんとしたサービス出来ない・運賃もアマ最も安い でamazon運ぶ良い点が無いらしい


105 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:14:03.27 ID:7hgOtZZt0
>>99
amazon一時ヤマトで来てたけど最近また佐川で来るようになったよ。
相変わらず、でかい箱にちょこんと荷物入ってくる様はかわらんけどw


92 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:08:56.56 ID:60Y/v64D0
でもこれって、どうせ個人宅は下請けの赤帽とかに24時間体制で集荷さすんでしょ?
佐川の伝票の荷物を佐川の配達員が持ってくるケースそのものが希少なんだが

106 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:15:16.96 ID:StzsCwx80
スライド映写機とパソコン壊されたので(弁償してもらったが)もう頼んでいない

119 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:18:39.21 ID:lIE/SE+4O
>>106
俺はノートPCを3回紛失された


110 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:16:19.26 ID:K8QVC6w/0
アマゾンってまだ佐川使ってたっけ?
最近知らない配送業者がもってくるけど

121 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:19:39.25 ID:YodX6x3U0
>>110
うちは九州だけど佐川でくるな


134 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:26:32.41 ID:TDjknhvR0
>>110Amazonは急ぐ荷物はクロネコ、そうでない荷物は佐川らしい
特に急いでないからいつも佐川で来る
あ、ユニクロもそうだった


159 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:33:05.61 ID:2hqluTiB0
>>134 俺のところは、一番使えないカトーレックだ、まれに佐川が持ってくるがな
プライム加入しているからお急ぎ便指定でクロネコさんにお世話になってる。


111 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:17:07.59 ID:QkMO5iFm0
従業員かわいそう

122 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:20:12.24 ID:XzWUrujp0
>>111
先に書かれてた。
最近配達業は金にならない仕事が増えて大変らしいな。
配送料無料最高ですけど。


112 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:17:42.70 ID:R9PWqaVF0
労基!ちゃんと仕事しろよ。

211 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:55:16.07 ID:SQouirlv0
>>112
佐川はドライバーとの個人契約
雇ってるわけじゃないから
労働基準監督署は関係ない



124 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:20:32.60 ID:oXcsF6/Y0
今のところに引っ越してきたばかりのころ、
「住所が見当たらない」っつって荷物を送り主のところに突っ返したのは
佐川だけ

129 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:22:50.15 ID:79FNEFAIO
なんでこんなに悪口ばかりなのw

24時間営業なんて利用者からみれば便利なことだよ。

140 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:28:30.38 ID:+8Zp6GtN0
>>129
佐川って、集荷ヨイショ主義なんだよ、運送ってのは、きちんと届けて初めて成り立つだろ
佐川は配達先でトラブルになることが多い
俺も良くあって佐川やめた、集荷のあんちゃん良い人だったけどね
配達の人がいつも死にそうなのが佐川


142 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:29:04.65 ID:SQouirlv0
>>129
近所からクレームくると思う
夜中にうるさいって
一人暮らしの借家住まいなら次回の契約更新なしになるだろうね


132 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:25:59.07 ID:sxBT/eBV0
アパート、マンション住みはちゃんと表札を出しとかねーと
隣と間違えて夜中にチャイム鳴らされかねねーぜ

138 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:28:19.53 ID:9CJ0xPrT0
>>132
部屋番号でいいんでね?
今時名前晒してる人なんて老人くらいだし。


133 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:26:13.64 ID:oAcjCjw10
昔は佐川ドライバーやったら5年で家が建つと言われてたけど、
今はどうなん

141 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:29:04.29 ID:PVf/rHwU0
>>133

5年生きて働ければという話だと聞きましたが


150 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:30:57.72 ID:9CJ0xPrT0
>>133
今は無理っしょ。

昔は兵隊として戦争行くよりは確実に見入り良かったろうな。


155 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:32:16.58 ID:BiqAWhYxO
>>133
ヤマトとどっこい


136 :ななし:2012/06/20(水) 13:27:24.63 ID:KKlSea2I0
あー
東京だけなら生産取れるな

地方に広げると大変な展開になると思うガニ…

137 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:28:05.98 ID:oXcsF6/Y0
>>136
、、、「採算」?


151 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:31:02.43 ID:oIC4MwdaO
これは従業員には酷すぎるw

てか起きちゃうから夜中にチャイム鳴らすんじゃねーよ

166 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:34:36.15 ID:MEiJk+7tO
>>151
夜中に不在票を貼り付けて逃げる簡単なお仕事です


160 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:33:34.16 ID:z8IGF73a0
午前二時に配達とかしてんのは牛乳屋か新聞屋だけだろ

181 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:40:35.91 ID:K8QVC6w/0
>>160
むかしとってた毎日新聞は朝6時に配達してきてたわ
俺が家を出る時間が6時なんで、新聞より先に家を出ることが多かった
6ヶ月契約だったけど、2ヶ月でやめたわ


201 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:49:47.95 ID:43+qWCIB0
>>160
その二稼業の店員さえでも午前二時に起床の時間で
仕事開始の時間じゃないよ
新聞の早入れっての頼んでも午前4時〜5時だった


174 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:37:50.59 ID:4RKGgzNn0
どうせならマークの格好で配送してよ

177 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:39:53.87 ID:wDsjuZoCO
>>174職務質問されまくって仕事どころじゃなくなるだろ。


199 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:48:31.52 ID:TXqe35ov0
集荷よりも受け取りの方が面倒なんだから、コンビニ受け取りを定常化してくれよ。
尼のコンビニ受け取りが便利なんだけど、尼限定なので、他の通販でも使いたい。

204 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:51:11.23 ID:HChhhFrgO
>>199
コンビニ受け取り便利だよなあ


205 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:52:09.92 ID:l5luj10XP
働く人が可哀想。過度な競争は労働者自身を不幸にする。規制しろ。

219 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:57:11.57 ID:QOf7u17H0
>>205
深夜の給料で上乗せだろうし
上がれば喜んで自分からやるだろ


206 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:52:22.47 ID:gosMpwBc0
佐川の配達時間は本当にいい加減。
朝から夜までのどこかで着けばいい方だよ。

225 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:58:14.15 ID:kHjLamht0
指定した時間に来たことがない


229 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:00:07.39 ID:PVf/rHwU0
>>225

指定した時間に来ると言うほうが頭がおかしいんでしょう
不可能なわけですから
世界最大手のUPSやFEDEXでも午前中と午後の大雑把な指定しか出来ません


235 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:02:54.23 ID:QkMO5iFm0
24時間は節電にはならねぇぞ。
人間らしい生活を

249 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:08:44.69 ID:sb8KVHeSP
>>235
「人間らしい生活」ってどういうこと?
真夜中に活動できることこそ文明を手にした人間らしい生活だろ?
なぜ夜中に活動すると、人間らしくないのか理解できない。


239 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:04:05.66 ID:Q1t9K6C8O
まあ今でこそヤマトとかも盆正月なんてないが、20年位前は年末は29日で営業終了とかだったんだよなあ
便利になったわ

250 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:08:46.79 ID:hj08Rz5s0
>>239
銀行も年末年始やGWは休みで事前に下ろさないと大変なことになったけど
今はいつでも下ろせるようになったし24時間コンビニもあるし便利になった


245 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:07:23.64 ID:Z3SsCu/B0
自転車のカゴに入れました
http://a.yfrog.com/img513/1474/zha.jpg
ベランダにおきます
http://a.yfrog.com/img734/7421/zouqi.jpg
おきました ゆるして下さい
http://d1-02.twitpicproxy.com/photos/full/516811562.jpg
まさかの洗濯機の中
http://d1-02.twitpicproxy.com/photos/large/306414232.jpg
佐川なんだよこれw
http://d2-02.twitpicproxy.com/photos/large/276014037.jpg
佐川さんポストに入れてください
http://d2-04.twitpicproxy.com/photos/large/386114917.jpg
家に着いたらメール便が刺さってた
http://d3-05.twitpicproxy.com/photos/full/92481488.jpg
わすれました。すみません
http://d3-04.twitpicproxy.com/photos/full/197972911.jpg

不在表がなくなってしまい紙で連絡してすみません
http://d2-04.twitpicproxy.com/photos/large/290141061.jpg
ところで佐川さん大事なもの忘れてますよ
http://d2-03.twitpicproxy.com/photos/full/518900327.jpg
ヌ!!連絡下さい
http://distilleryimage6.s3.amazonaws.com/127b396c15c011e1abb01231381b65e3_7.jpg
配達中です 配送中に破損事故がありました
http://a.yfrog.com/img618/2590/3bzll.jpg
佐川新しすぎるだろ
http://d3-01.twitpicproxy.com/photos/large/286322422.jpg
佐川急便…なんてことを…
http://d1-05.twitpicproxy.com/photos/large/351706856.jpg

277 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:24:10.12 ID:TDG5ZtYR0
>>245
洗濯機の中か
ちょっと分かる


263 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:17:08.75 ID:0ztDWkOkO
まぁ西濃に比べたらマシだよ

268 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:19:47.37 ID:IkI54c3W0
>>263
これかw


プルル…プルルル
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー?」
俺「え…?ど、どちらさまでしょうか…?」
西濃「よーし、おるな!いくわ!」
俺「え、え!?」

ピンポーン、ガチャ

西濃「ここやで、トントン(はんこ押すとこを指で叩きながら)」


   西 濃 は 神


264 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:17:28.62 ID:wbm/5S6E0
土日指定の荷物も
ちゃんと指定日に配達しろよ
会社宛とか関係ないんだよ

指定日に持って来い
クソ佐川!

差出人は客だけど
受取人は客じゃないとか
ふざけるなよ

289 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:31:37.96 ID:BAb24I9z0
>>264
昔は必死で集荷して契約とったのよ・・ダメになったな佐川
怒りは、出し人の企業に言うと効果あるよ
24時間は迷惑だろ、営業所へ持ち込みでOK



266 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:18:41.73 ID:+yYPBh1BO
アマゾンでエロDVD買ったとき
予定日に届かないので荷物追跡したら、配達済ってなってたので
佐川に問い合わせたら、留守だったので隣人に頼みました
おれ「はあ?不在連絡もないのか?」
佐川「お隣が在宅で配達完了しましたので不在連絡票はありません。お隣の○○さんからお受け取り下さい。ガチャ」

まじくそ佐川

274 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:22:58.53 ID:jWXzEBsCO
>>266
本社に電話したれ


285 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:29:04.05 ID:cbFknEOk0
24時間集荷より
とりあえず深夜0時まで再配達可にしてもらえるだけでいいんだけどな。


295 :名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:37:01.87 ID:Qo3BqbeZO
>>285
佐川にとってのお客様とは荷受人(送り先)ではなく依頼人だからな
ほとんどの営業所が大口の企業(いわゆる太客)のお陰で成り立ってる
太客の機嫌を損ねないことしか考えてないよ



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